PZU - telefoniczna obsługa klienta
Szczegóły ogłoszenia
Zależy Ci na rozwoju? Lepiej nie można było trafić.
Czym się zajmujemy?
- odbieramy połączenia przychodzące od naszych klientów
- udzielamy informacji na temat zawartych już ubezpieczeń
- sprawdzamy klientom terminy płatności składek
- realizujemy w systemie wysyłki dokumentów
- obsługujemy zgłoszone szkody i udzielamy informacji na ich temat
- sprawdzamy zakres ubezpieczenia
- informujemy jakie dokumenty złożyć w przypadku ubiegania się o odszkodowanie lub świadczenia
- pełnimy rolę wsparcia informacyjnego dla klienta, który posiada u nas ubezpieczenie
- organizujemy pomoc assistance dla klientów, którzy mieli stłuczkę lub awarię samochodu
- wspieramy merytorycznie naszych współpracowników na infoliniach wewnętrznych
- wprowadzamy dane do systemów
- dbamy o wysoką jakość obsługi klienta
- współpracujemy z innymi zespołami i pracownikami Grupy PZU
Zapraszamy do jednego z naszych zespołów, jeśli:
- jesteś komunikatywny
- sprawnie obsługujesz komputer
- chcesz współpracować z nami przez minimum 120 h w miesiącu
- masz min. średnie wykształcenie
W zamian zapewniamy:
- szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy
- możliwość stworzenia indywidualnego harmonogramu współpracy
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie, dzięki której to Ty decydujesz kiedy będziesz realizować zadania
- nieograniczony dostęp do wewnętrznych ofert pracy w Grupie PZU
- możliwość rozwoju poprzez udział m.in. w inicjatywach, warsztatach, szkoleniach
- biuro przy ul. Konstruktorskiej 13
Kilka słów o nas:
- średnio 190 osób rocznie awansuje w naszym biurze na wyższe stanowiska (w tym menedżerskie) w różnych obszarach - nawet IT!
- codziennie na nasze skrzynki trafiają oferty rekrutacji wewnętrznych, dostępne tylko dla osób, które już z nami współpracują
- dbamy o rozwój, dlatego w ramach godzin współpracy uczestniczymy w warsztatach rozwojowych, które pomagają szlifować umiejętności przydatne w pracy i życiu codziennym
- rozwijamy swoje pasje, biorąc udział w wielu inicjatywach lub włączając się w ich organizację (jest ich mnóstwo - grupowe sportowe rywalizacje, integracje, mini-eventy, inicjatywy edukacyjne) - każdy znajdzie coś dla siebie.
- relacje są dla nas bardzo ważne - dlatego dbamy o to, żeby była przestrzeń na ich nawiązywanie będąc w biurze
- bierzemy udział w programach rozwojowych i uczymy się od siebie nawzajem
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PZU w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko".
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Skontaktuj się z ogłoszeniodawcą
Zasady bezpieczeństwa podczas transakcji
- Spotkaj się osobiście z drugą stroną transakcji
- Sprawdź przedmiot przed dokonaniem zapłaty. Nie wysyłaj płatnych sms-ów
- Nie płać z góry. Płać osobiście. Nie udostępniaj swoich danych osobowych lub bankowych
- Wystaw opinie sprzedającemu (możliwość wystawienia od 01.09.2023r.)
- Dbamy o wspólne bezpieczeństwo